在新加坡委托房地产经纪时,要签署什么文件?
委托房地产经纪时,房地产代理理事会(CEA)建议你签署理事会订明的协议表格之一;表格并非强制使用,但理事会大力鼓励。签独家协议,只有一家代理公司为你服务,每次有效期最多三个月,协议可以续约。在有效期内成交,即使交易是你自己完成或经由别家公司完成的,你仍须付佣金给这家公司;合约到期之后的三个月里,若与它曾介绍的人成交,佣金同样照付。签非独家协议,可以同时让几家代理公司为你服务,不设期限,只有把交易做成的那一家才收佣金。佣金可以商量;一名经纪不能在一宗交易里同时为双方效力。
理事会订明的八种协议
理事会关于协议和核查清单的网页提供八种订明表格。这些表格分别用于出售、购买、房东出租和租户承租住宅房产,每一种都有独家和非独家两个版本。每份表格都注明,只适用于全部或部分属于住宅、而且位于新加坡的房产。
理事会关于委托经纪的网页形容,这份协议是你与房地产代理公司之间有约束力的合约。协议列明代理公司和经纪的职责、议定的佣金率,以及须申报任何实际或潜在利益冲突的规定。理事会2023年写给经纪的文章指出,使用这些范本并非强制,但理事会大力鼓励。
独家还是非独家
理事会关于委托经纪的网页比较了两种协议。签独家协议,就是只交给一家房地产代理公司,每段有效期不超过三个月。协议可以续约,每次续约同样最多三个月。有效期内,你若完成买卖或租赁,即使是由别家代理公司经手,或是你自己办成的,仍要付佣金给这家公司。有效期结束后的三个月里,如果交易对象是这家公司在有效期间引介的,你仍须付佣金。签非独家协议,你可以委托多于一家代理公司,不另定有效期。佣金归成功协助你完成交易的公司。
根据理事会的非独家出售表格,只有买家是经纪介绍的,你才须付佣金。两份出售表格都注明,若交易并非因你的过失而告吹,你无须付佣金。就组屋而言,若交易因你按建屋发展局(HDB)的条例没有资格出售而告吹,你也无须付佣金。
佣金和消费税
根据理事会关于委托经纪的网页,佣金并无定额。金额或比率都可以由你自由商量。理事会谈这些协议的文章提到一个做法:以固定费用代替百分比。理事会也请你弄清佣金是否包括消费税(GST)。理事会提醒,代理公司必须已注册消费税,才可向你征收这项税。
理事会表示,等交易办妥,议定的佣金交给房地产代理公司,不交给经纪个人。若你允许联合代理,表格容许你的经纪与联合代理的经纪分享佣金。你无须付任何佣金给联合代理的经纪。
经纪的职责,以及只代表一方
理事会独家出售表格的职责附表包括:以合理的努力营销房产、安排看房、代表你谈判、及时转达所有出价,以及只为你的利益着想而不受他人利益影响。每份表格都要求经纪申报利益冲突。若之后才出现利益冲突,经纪必须立即以书面向你披露。之后,经纪只有在你充分知情并书面同意的情况下,才能继续代表你。
理事会关于委托经纪的网页指出,经纪只为你这一方办事,也只向你收佣金。在同一宗交易中同时接受买方和卖方、或房东和租户的委托,属于违法。只要你同意,经纪仍可协助对方办理文件。经纪必须清楚表明,自己不代表对方,也不向对方收取任何费用。
签署前后须知
签署之前,理事会请你让经纪逐一讲解协议条款。签之前要读懂所有条款,佣金那部分尤其要看清。理事会谈这些协议的文章也鼓励一开始、在经纪着手之前就把协议签好。附加条款应写在表格预留的空位,或另附一张粉红色的纸。表格规定,附加条款必须以书面写明、注明日期并由双方签简名,而且不能与表格原有的条款抵触,也不能更改这些条款。
经纪也会请你填写客户资料表;理事会的网页指出,这份表格必须填写。表格用以确认交易各方的身份,降低洗钱、恐怖主义融资和扩散融资的风险。理事会也建议,决定之前先到公共登记册(CEA Public Register)查一查经纪的资料。经纪不论是通过本站榜单找到的,还是别人推荐的,都值得这样查一查。
若发生纠纷,表格规定先按理事会的计划进行调解,然后进行仲裁。你可以书面选择不调解或不仲裁。代理公司以书面询问后,若你在三周内没有答复,即被视为选择不进行。详见与房地产经纪发生纠纷时的做法。